İade Politikası
Awakepilot, Codentum L.L.C. tarafından sunulan bir yazılım ürünüdür. Bu politika ücretli Awakepilot lisansları için geçerlidir.
14 gün içinde tam iade
İlk satın alma tarihinizden itibaren 14 takvim günü içinde herhangi bir nedenle tam iade isteyebilirsiniz. Awakepilot’u indirmek, etkinleştirmek veya kullanmak bu hakkı ortadan kaldırmaz.
İade başvurusu
Satın alırken kullandığınız e-posta adresi, sipariş veya işlem kimliği ve satın alma tarihiyle hello@codentum.net adresine yazın. Bir gerekçe belirtmeniz zorunlu değildir.
Tam kart numarası, kart güvenlik kodu, parola veya lisans anahtarı göndermeyin. Satın alma bilgilerini herkese açık destek taleplerinde paylaşmayın.
İade süreci ve ödeme sağlayıcısı
Sonucu e-postayla bildiririz. Onaylanan iadeler, makbuzunuzdaki satıcı veya ödeme sağlayıcısı üzerinden ilk ödeme yöntemine yapılır. Tutarın hesabınıza ne zaman yansıyacağını sağlayıcı ve bankanız belirler.
Makbuzunuzda kayıtlı satıcı olarak ayrı bir kuruluş bulunuyorsa onun sipariş destek kanalına da başvurabilirsiniz. İlgili satıcıya ulaşmanız için yardımcı olabiliriz.
İadeden sonra
İade edilen ücretli lisans geçerliliğini kaybeder. Lisansı Mac’lerinizden kaldırın ve kullanmayı bırakın. Ücretsiz manuel oturumlar kullanılabilir kalır.
Tüketici hakları ve ödeme sorunları
14 günlük teklif, zorunlu tüketici haklarını veya makbuzunuzdaki satıcının sunduğu ek korumaları sınırlamaz. Çift tahsilat, teslimat sorunu veya kusurlu yazılım için gönüllü iade süresi geçtikten sonra da bize başvurun.
Politikanın ileride değişmesi, önceki satın almanız sırasında sunulan hakları azaltmaz.
Mevcut satış durumu
Ücretli satın alma sistemi hazırlanıyor. Bu politika ücretli satışlar başladığında uygulanır. Ücretsiz indirmelerde ve ücret alınmayan denemelerde iade edilecek bir ödeme yoktur.